Рішення від 23.04.2026 № 3787-МР «Рішення сесії №3787-МР «Про затвердження Стандарту якості обслуговування суб’єктів звернення в управлінні «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Путивльської міської ради»»

З метою забезпечення вдосконалення організаційних процесів та щоденних операцій, що виконуються персоналом управління «Центр надання адміністративних» виконавчого комітету Путивльської міської ради,  створення та функціонування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг, яка спрямована  на максимальне задоволення потреб відвідувачів, відповідно до Закону України «Про адміністративні послуги», постанови Кабінету Міністрів України від 11.08.2021 № 864 «Питання організації моніторингу якості надання адміністративних послуг», наказу Міністерства цифрової трансформації України від 10.12.2021 № 173 «Про затвердження Основних вимог до якості обслуговування суб’єктів звернення», керуючись статтею 25, статтею 26, частиною 1 статті 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»,

МІСЬКА РАДА ВИРІШИЛА:

1. Затвердити Стандарт якості обслуговування суб’єктів звернення в управлінні «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Путивльської міської ради згідно з додатком.

2. Розмістити дане рішення на офіційному сайті Путивльської громади, з врахуванням вимог чинного законодавства, спрямованого на захист інформації з обмеженим доступом та дотримання термінів оприлюднення.

3. Контроль за виконанням цього рішення покласти на постійну комісію міської ради з питань планування, бюджету, фінансів, соціально-економічного розвитку, управління комунальною власністю міста (Тетяна ПОЧЕПЦОВА).

Міський голова                                                Костянтин ГАВРИЛЬЧУК